Менеджеры компании с радостью ответят на ваши вопросы и произведут расчет стоимости услуг и подготовят индивидуальное коммерческое предложение.
Задать вопрос

Виды работ по обслуживанию 1С и поддержке пользователей

В рамках услуги программного сопровождения 1С выполняются следующие работы:
  • Установка, настройка, перенос данных
  • Обновление конфигураций и платформ, для продуктов версии ПРОФ и КОРП* нужна подписка ИТС
  • Консультации по ведению бухгалтерского, кадрового, налогового, управленческого учета
  • Устранение ошибок в работе конфигураций и платформ
  • Обучение, техническая поддержка пользователей
  • Программирование, доработка конфигураций по требованиям заказчика
  • Массовая обработка, изменение данных, настройка баз
  • Настройка интеграции, синхронизации 1С с другими системами и сервисами
  • Администрирование серверов 1С, СУБД MS SQL Server, PostgreSQL, отладка производительности 1С
  • Обслуживание, восстановление, реиндексация, оптимизация баз данных
  • Подключение и настройка сервисов 1С
  • Корпоративное сопровождение программных продуктов версий КОРП, ERP, УПП*

Способы связи для поддержки 1С

Удаленный доступ

Консультант оперативно помогает решить вопросы, при этом без потери времени на дорогу. Доступ к базам данных происходит с помощью программ удаленного доступа, при этом сохраняется высокая степень защиты и безопасности. Этот способ наиболее распространенный, т.к. экономится время передвижений, и программисты сразу приступают к выполнению задач.

Выезд специалиста

Удобен, когда стоят задачи коммуникаций, обсуждения вопросов, анализа бизнес-процессов, а также при мозговых штурмах с заказчиком для решений по архитектуре ИС и при работе над проектами.

Распространенные программы 1С Предприятие

Ниже перечислены популярные типовые продукты, которые чаще других заказчики ставят на обслуживание:

  • Бухгалтерия предприятия
  • Управление торговлей
  • Зарплата и управление персоналом
  • Комплексная автоматизация
  • Розница
  • Альфа Авто
  • Управление нашей фирмой
  • Документооборот
  • ERP Управление предприятием 2

В компании Смарт Систем есть компетенции для помощи пользователям в ведении учета в этих системах и для обеспечения их производительности, работоспособности и отказоустойчивости.

Заказать услугу
Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.
Вернуться к списку